Unser Qualitätsverständnis

Beginn der sukzessiven Zertifizierung des Produktions- und Dienstleistungsbereichs der St. Bernhards-Werkstätten in Kooperation mit dem TÜV-Südwest (später Tüv Management Service)
erfolgreiche Zertifizierung der Abteilung Handwerk & Industrie (Elektromontage, Holzwerkstatt, Metallwerkstatt, Verpackung/Montage) nach DIN EN ISO 9002:1994

Start des Projektes "Entwicklung und Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems im Bereich der Betreuungsqualität für die Einrichtungen der sozialen und beruflichen Rehabilitation, der Psychiatrie und Altenhilfe des Trägers Barmherzige Brüder Trier e.V."
Parallel zur Qualitätsentwicklung des Produktionsbereiches der St. Bernhards-Werkstätten schufen Mitarbeiter und Klienten ein Qualitätssystem für die Betreuungsleistungen nach der Philosophie des total quality management

erfolgreiche Zertifizierung der Wäscherei der St. Bernhards-Werkstätten analog DIN EN ISO 9002:1994

erfolgreiche Zertifizierung der Abteilung Versorgung (Bäckerei, Hofläden, Küche/Party-Service, Metzgerei) analog DIN EN ISO 9002:1994 und HACCP
Abschluss des Projektes mit der Entwicklung und Implementierung eines eigenen Qualitätsmanagementsystems dem sog. TQM (total quality management) Modell

Entwicklung von Qualitätsstandards sowie Maßnahmen der Qualitätssicherung und -optimierung unter Mitwirkung der Klienten anhand der sog. TQM-Kontextmatrix. Diese Matrix bildete die Grundlage für den Abgleich der gemeinsam erarbeiteten Qualitätsziele mit dem beschriebenen Leistungsportfolio. Anhand bestimmter Bewertungsparameter wurden Verbesserungspotentiale identifiziert und Handlungsoptionen abgeleitet.

Zertifizierung des Produktions- und Dienstleistungsbereiches der St. Bernhardswerkstätten nach DIN EN ISO 9001:2000

Beginn des Projektes zur Zertifizierung der Einrichtungen im Ressort 4 des Trägers BBT e.V. nach DIN EN ISO 9001:2000.
Im Hinblick auf die Harmonisierung der Qualitätsmanagementsysteme wurde die strategische Entscheidung getroffen, auch die gemeindepsychiatrischen Betreuungsangebote und Altenhilfeeinrichtungen in das QM-System nach DIN ISO zu integrieren.

erfolgreiche Zertifizierung der Einrichtungen im Ressort 4 des Trägers BBT e.V. durch proCum Cert nach DIN EN ISO 9001:2000

Erweiterung des Anwendungsbereiches durch das Normkapitel "Entwicklung" im Zuge der trägerweiten Einführung von Projektmanagement

Rezertifizierung der Gesamteinrichtung nach der neuen Norm DIN EN ISO 9001:2008

Trägerzulassung nach § 2 der Rechtsverordnung zum SGB III (AZAV) in der Region Rheinland-Pfalz für die Wirtschaftsbereiche

gewerblich technischer Bereich
kaufmännischer Bereich

personenbezogene soziale Dienstleistungen
unternehmensbezogene Dienstleistungen
Geltungsbereich:


FB 1: Maßnahmen zur Aktivierung und beruflichen Eingliederung nach § 45 Abs. 1 Satz 1 Nr. 1-5 SGB III
FB 2: erfolgsbezogene vergütete Arbeitsvermittlung in versicherungspflichtige Beschäftigung nach § 45 Abs. 4 Satz 3 Nr. 2 SGB III
FB 3: Maßnahmen der Berufswahl und Berufsausbildung nach dem 3. Abschn. des 3. Kap. SGB III

FB 4: Maßnahmen der beruflichen Weiterbildung nach dem 4. Abschn. des 3. Kap. SGB III
FB 5: Transferleistungen nach den §§ 110 und 111 SGB III
FB 6: Maßnahmen zur Teilhabe behinderter Menschen am Arbeitsleben nach dem 7. Abschn. des 3. Kap. SGB III

Wechsel der Zertifizierungsgesellschaft von ProCum Cert zu DQS MED

erfolgreiche Rezertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008

erfolgreiche Rezertifizierung nach AZAV durch DQS GmbH

erfolgreiche Rezertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015

Neue prozessorientierte und anwenderfreundliche Version des Qualitätsmanagement-Handbuches

erfolgreiche Rezertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015

erfolgreiche Rezertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015